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Un número cada vez mayor de empresas está adoptando el coaching como método para lograr objetivos y educar a los empleados. Sin embargo, el coaching requiere grandes habilidades de coaching. ¿Qué es exactamente el coaching?
• ¿Qué es el coaching?
El coaching es un método para lograr objetivos al escuchar la historia de la otra persona, observar, hacer preguntas y, a veces, hacer sugerencias para extraer las respuestas internas de la otra persona.
Enseñar es un término similar, pero el coaching no da una respuesta como enseñar, sino que se centra en la propia conciencia para apoyar el logro de las metas.
• Significado del coaching en los negocios
El método de coaching es
1. Las posibilidades humanas son infinitas
2. La respuesta a la tarea siempre está en la otra parte.
3. Dedicado a socios para que otros encuentren sus propias respuestas
Se basa en las tres ideas de
Capacidad para dar una respuesta por su cuenta
Actitud para abordar y pensar en las cosas de forma independiente e independiente
Sentimientos positivos para alcanzar nuevos valores y nuevas respuestas
Puedes usarlo.
Sin embargo, para el coaching,
Es difícil obtener resultados incluso si asesora sobre destrezas y habilidades que la otra parte no tiene
También hay debilidades como. Al entrenar
Trabaja con mucho tiempo
Cambie de método si la enseñanza es más eficiente
• Origen e historia del coaching
Origen
El coaching se deriva de la palabra "Coach". La etimología de la palabra "Coach" es "carruaje".
La función del carruaje en ese momento era "llevar al ser querido al lugar deseado". Coaching, que se deriva de "Coach", se utiliza para significar "ayudar a las personas
• Ventajas y desventajas del coaching
El coaching es ampliamente reconocido en la sociedad y se utiliza en diversas situaciones dentro de una empresa, pero tiene ventajas y desventajas. Expliquemos en detalle las ventajas y desventajas del coaching.
• ¿Cuál es el efecto de recibir coaching?
Los efectos y beneficios del coaching son
Fomentar la capacidad de pensar y potenciar la espontaneidad, independencia, habilidad aplicada, reproducibilidad, etc.
Saca el potencial del interior
Saca a relucir y utiliza la individualidad
Mejorar la capacidad de aprendizaje
Por ejemplo
Quiero acceder a información que solo esa persona tiene
Quiero que aprendas el proceso hasta ese momento en lugar de pedir la respuesta correcta
Quiero fomentar la contemplación, no una respuesta reflexiva
Quiero buscar acción voluntaria
El coaching funciona bien en tales casos.
• Desventajas del coaching
La desventaja del coaching es
Difícil capacitar a un gran número de personas a la vez
La gestión es complicada porque se requieren medidas individuales
Muy ineficiente si la otra persona no tiene los conocimientos, la experiencia y las habilidades
Como una formación grupal para nuevos empleados
Varias personas
No se puede negar la falta de experiencia y conocimiento
El papel de los formadores de entrenadores en el coaching
El papel del entrenador en el entrenamiento es
Maximizar las habilidades individuales
Anímese a tomar las medidas adecuadas
Guíe a cada persona para que saque a relucir sus propias habilidades, motivación, independencia, espontaneidad, sentido de responsabilidad y potencial.
Por tanto, el entrenador
Escuche la historia de la otra persona
Observa a la otra persona
Adopte un enfoque de acuerdo con la situación de la otra parte
Concéntrate en eso. Y el entrenador le dice a la otra persona
Tener grandes habilidades
Tener una gran cantidad de información
Tener habilidades clave
Y confianza y habilidades que permanecen enterradas a pesar de estar bendecidas ya, para centrar la atención en aumentar los recursos que usted.
• ¿Qué habilidades de coaching necesitan los formadores?
Hay tres habilidades que necesita para ser eficaz en el coaching. ¿Qué tipo de habilidad es?
1. Escuchar
2. Pregunta
3. Aprobación1. Escuche
Escuchar y "escuchar la historia de la otra parte a lo profundo", "oponente del habla, los gestos, las expresiones faciales, prestar atención, como la actitud", ambos realizando al mismo tiempo técnicas de comunicación para comprender profundamente la cosa oponente.
Para escuchar,
1. "Aceptación" para aceptar a la otra persona como es
2. "Empatía" que escucha la historia de la otra persona y cree que es verdad
Hay dos características y, si se hace correctamente, la otra parte
Puede profundizar sus pensamientos y comprensión de sí mismo
Puede adoptar un comportamiento voluntario, positivo y constructivo.
Será como. Como asesoramiento general,
Escuche a la gente
Haga preguntas que estén directamente vinculadas a la respuesta
El punto no es entender a la otra persona tal como es. Incluso considerando el significado del kanji para escuchar
Escuche la historia de la otra persona
Observe las expresiones faciales y los gestos de la otra persona con sus ojos
Puedes ver eso.
La otra persona también puede abrir su corazón
Puede entablar relaciones con los entrenadores
Ser capaz de allanar el camino para usted mismo en una relación de confianza.
2. Pregunta
La gente es relativamente pobre para aceptar sugerencias de otros. Sin embargo, no soy tan reacio a reflexionar sobre lo que he notado y a cambiarlo.
El coaching aprovecha esta característica humana y formula preguntas que dan tHay muchas oportunidades de "conciencia" que fomentan su crecimiento. Consideremos un ejemplo real.
Ejemplo de pregunta
La primera pregunta es que el jefe solo está verificando el progreso de la preparación de la reunión y solo dice lo que el interrogador quiere saber.
El segundo parece estar haciendo una pregunta, pero la verdadera intención es culpar a la otra persona. En esto, la otra persona se atrofiará o pensará en una excusa. La otra persona solo aumenta las emociones negativas, no la idea de convertirlo en una oportunidad para su propio crecimiento.
¿Y la tercera pregunta? Esto no coloca la ubicación del problema en la otra parte. La otra persona podrá crear una sensación de comodidad para analizar los errores de forma objetiva.
La pregunta que lo guía a analizar su falla en sus propias palabras se llama "externalización del problema". Las preguntas de coaching aprovechan la externalización del problema y aumentan las posibilidades de conciencia.
3. Aprobación
La aprobación es la habilidad de encontrar las fortalezas de la otra persona y felicitarlas con palabras y actitudes.
Si elogias algo que la otra persona no tiene, recibirás un cumplido, así que asegúrate de encontrar los puntos buenos de la otra persona y elógialos. Además, si no expresa sus palabras y actitud, no se comunicará a la otra parte, así que expréselo en la medida de lo posible.
La aprobación no se mantiene si falta alguno de los elementos. Cuando se les felicita, las personas quieren repetir el acto elogiado nuevamente. Usando esa psicología,
Inmediatamente: impresionante
Específicamente: puede comprender específicamente lo que se espera
Coherencia: para ayudarle a comprender que hay cosas que merecen cumplidos
Una vez que el coaching ha establecido un comportamiento favorable, es efectivo reducir la frecuencia de elogios y elogios nuevamente cuando llegue el momento. El coaching es efectivo cuando se usa la aprobación para elogiar las fortalezas y los puntos buenos, y hacer que la otra persona realice repetidamente acciones favorables y las establezca.
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